Integritetspolicy
/villkor

Name: Emmas hantverk
Address: Gamla stan, Stockholm

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till emmadysholm@icoud.com

Varor i lager: 1-5 dagar. (ej beställning lagd på helg/röd dag)
Ej uthämtat paket på ditt ombud debiteras 300 sek.
Du kan i webshopen välja flera olika fraktalternativ; Vi kan skicka viktbaserat, spårbart, leverera hem och du som kund kan även hämta din order hos oss, förutsatt att allt finns i lager.

30 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot produkten/varan. Gäller ej special beställningar.

Vid nyttjande av din ångerrätt:
Du måste meddela oss att du ångrar dig i ett mail som du skickar till emmadysholm@icloud.com I ditt mail ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
Retur ska ske snarast möjligt men senast inom 30 dgr.
Du står för returfrakt & leverans. Produkten/produkterna ska returneras i original förpackning och nyskick.

Ångerrätten gäller inte vid:
"Custom made", (specialbeställning)- alltså en produkt/alster som har tillverkats särskilt för dig.

Produkterna/alstren är inte lämpliga för djur eller små barn. Vi kan inte garantera säkerhet och hållbarhet om barn och/eller djur får tillgång till dem. Vi tar inget ansvar för skador som kan uppstå på grund av produkten.

Notera; Produkter som innehåller ull, både färdiga alster, lös ull, kardflor osv, kan innehålla växtdelar, trots tvätt, sortering och kardning. Vi tycker bara det är charmigt och brukar tänka "Jaha, denna har legat i detta, eller denna har ätit detta".
Allergiska personer, (beroende på allergi), kan tyvärr ha svårt för produkter tillverkade i ull.

Vi lämnar ingen garanti att bilderna återger alstren/produkternas exakta utseende. Beroende på bildskärm, fotots kvalitet samt upplösning kan färgskillnader upplevas.

Enligt lagen om elektronisk information, får du som besökare på en webbplats information om att "kakor" används. Dessa gör det möjligt att följa en användares aktivitet.

Genom att handla hos oss accepterar du vår dataskyddspolicy samt behandling av dina personuppgifter.
Vi är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund, och behandlas av oss för att kunna hantera din beställning. Du kan när som helst kontakta oss och få uppgifterna raderade.

Frakt
För att kunna leverera till dig är det nödvändigt att också dela specifik information med aktuellt fraktbolag.